Вопрос: 1. Каков ваш основной бизнес?
О: Мы продаем в розницу и оптом детали систем промышленной автоматизации и управления фабрикам, продавцам и покупателям по всему миру, с гарантией качества и после-гарантией послепродажного обслуживания.
Вопрос: 2. Каковы ваши основные продукты?
О: Нашей основной продукцией являются ПЛК, инверторы, двигатели и драйверы, человеко-машинные интерфейсы (ЧМИ), энкодеры, печатные платы, источники питания, цилиндры, клапаны, регуляторы и многое другое.
Вопрос: 3. Как узнать вашу продукцию?
О: Самый быстрый способ — нажать кнопку поиска в правом верхнем углу нашего сайта и ввести нужную вам модель товара. Если вы ничего не можете найти, свяжитесь с нами напрямую по адресу sales@dafton-ind.com.
Вопрос: 4. Где находится ваша компания?
О: Наша компания расположена в городе Дунгуань, известном как «Всемирная фабрика», рядом с городом Шэньчжэнь.
Вопрос: 5. Как долго я могу получить ответ от Dafton-ind?
A: Это наше рабочее время:
Понедельник-Пятница: с 9:00 до 18:00 по пекинскому времени.
Суббота: с 9:30 до 14:00.
Время ответа в будние дни обычно составляет не более 3 часов.
Вопрос: 6. Каково время выполнения заказа?
О: Срок поставки обычных деталей и оборудования составляет 2-3 рабочих дня.
Время выполнения заказа продуктов варьируется в зависимости от продукта и зависит от заявления производителя.
Вопрос: 7. Каков срок доставки?
О: Обычно доставка международной экспресс-доставкой занимает 5-7 рабочих дней, 12-15 дней воздушным транспортом и 25-30 дней морским транспортом.
Вопрос: 8. Какие у вас способы доставки?
О: мы можем отправлять товары международной экспресс-доставкой (DHL, FedEx, UPS и т. д.), воздушным грузом, морским транспортом и грузовиком в страны Юго-Восточной Азии. Наш продавец предоставит разумные и профессиональные советы, основанные на фактических заказах и адресе доставки. Но в конечном итоге это зависит от решения заказчика.
Вопрос: 9. Каковы ваши условия оплаты?
О: Наши стандартные условия оплаты — 100% предоплата банковским переводом. Остальные условия необходимо согласовывать.
Вопрос: 10. Какие способы оплаты вы принимаете?
О: Мы принимаем T/T, PayPal, Alipay, Wechat pay и т. д.
Вопрос: 11. Есть ли у вас процесс тестирования перед отправкой?
О: мы не можем открыть совершенно новые продукты, поэтому не будем их тестировать. Мы проверяем подержанные-продукты перед отправкой и гарантируем их полную функциональность.
Вопрос: 12. Какой срок гарантии?
О: На оригинальные и совершенно новые продукты обычно предоставляется гарантия сроком на один-год (для особых продуктов имеются специальные инструкции). Для разных подержанных товаров существуют разные гарантийные сроки, и мы указываем это при составлении цен.
Вопрос: 13. Какая у вас упаковка?
О: Мы упаковываем небольшие и легкие детали автоматизации в пенопласт и картон, а большое и тяжелое оборудование автоматизации упаковываем в пенопласт и деревянный ящик.
Вопрос: 14. Вам не нужен ответ.
О: Отправьте нам свой вопрос по адресу sales@dafton-ind.com.